Yürürlük Tarihi: Temmuz 2026 · Son Güncelleme: Temmuz 2026

6.1. İşletme Kayıt Bilgileri

●      Ticari Unvan: Altın Dokunuş Kuyumculuk (Zeynep Alalmış)

●      Vergi Dairesi: Tepecik Vergi Dairesi Müdürlüğü

●      Vergi No: 0480680832

●      Adres: Barbaros Mah. Pınar Cad. No 30 B, Başiskele/Kocaeli

●      Faaliyet Konusu: Kuyumculuk (14–22 ayar altın takı satışı)

6.2. Uygulanacak Mevzuat

●      6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

●      6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),

●      5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

●      6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

●      Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

6.3. Tüketici Hakları Bilgilendirmesi

Tüketiciler; cayma hakkı, ayıplı maldan doğan seçimlik haklar, bilgilendirilme hakkı ve kişisel verilerin korunması dâhil olmak üzere yürürlükteki mevzuatın tanıdığı tüm haklara sahiptir.

6.4. Şikâyet ve Başvuru Kanalları

●      Tüketici Hakem Heyeti: Kocaeli İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,

●      ALO 175 Tüketici Danışma Hattı,

●      e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS),

●      Ticaret Bakanlığı e-şikâyet kanalları.

6.5. Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınırı (2026)

2026 yılı için, değeri 186.000 TL’nin altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması zorunludur. Bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklar Tüketici Mahkemelerinin görev alanına girer. (23/12/2025 tarihli ve 33116 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Tebliğ.)

6.6. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Kocaeli Tüketici Hakem Heyetleri ile Kocaeli Tüketici Mahkemeleri ve tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili merciler görevlidir.

6.7. Telif Hakkı

© 2026 Altın Dokunuş Kuyumculuk. Bu sitedeki tüm içerik, tasarım ve görseller telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.